Panne ? Accident ? Ayez le réflexe Assistance
Audi Assistance
Audi Assistance vous permet d'un simple geste ou en un appel d'être pris en charge rapidement 24h/24 et 7j/7 en France et dans toute l'Europe.
En cas de panne, de crevaison ou d'accident, contactez directement Audi Assistance :
En France : 0800 28 34 00
Depuis l'étranger : 00 33 426 298 772
Volkswagen Assistance
En cas de panne ou d'accident, vous bénéficiez d'une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7, partout en France et dans 35 pays d'Europe.
Contactez directement Volkswagen Assistance :
En France : 0800 22 4000
Depuis l'étranger : 00 33 426 298 770
Volkswagen Assistance Utilitaires
En France : 0800 22 60 00
Depuis l'étranger : 00 33 426 298 771
Comment bénéficier gratuitement des services Audi Assistance et Volkswagen Assistance ?
Il vous suffit de respecter le plan d'entretien défini par le constructeur pendant la période de garantie. Si celle-ci est dépassée, la réalisation d'un Service Entretien dans le réseau Partenaires Audi Service Agréés ou le Réparateur Agréé Volkswagen au minimum tous les 24 mois ou 30000 km (au premier des deux termes atteint) vous permet de prolonger gratuitement votre Assistance Audi ou Volkswagen jusqu'au prochain entretien.
Prise en charge immédiate et gratuité des services
Dépannage ou remorquage sur place
Mise en relation avec le Réparateur Agréé Volkswagen ou Audi le plus proche
Solution de mobilité ou d’hébergement si nécessaire
En cas d’accident en France
- Si le véhicule est immobilisé, son remorquage est gratuit
- Si le véhicule roule toujours, mise en relation ou prise de rendez-vous avec le Réparateur Agréé Volkswagen ou Audi le plus proche
- Proposition d’une solution de mobilité
Sans prise en charge par l’assistance constructeur vous pouvez faire rapatrier votre véhicule dans nos concessions, en contactant nos partenaires dépanneurs : Pensez à préciser lors du dépannage, la concession de dépose de votre véhicule souhaitée.
Région de Colmar, Dépannage Baumann 24/24 :
03 89 41 48 82
Région de Sélestat, Dépannage Frey 24/24 :
03 88 82 30 82
Région de St-Dié, Dépannage Ball 24/24 :
03 29 56 60 70